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        精益賦能“服務輸入”富臨運業

        時間:2023-02-23瀏覽:

        近期,永鋒集團精益管理平臺將“精益賦能”通過管理服務的形式,“輸入”到富臨運業,助力富臨提質增效工作走向深入。

        2月2日上午,美世(中國)有限公司中國區合伙人劉志攀,顧問馮洋,永鋒集團精益管理平臺劉興漢和項目團隊,來到富臨運業,正式拉開富臨運業提升內部管理效能和管理水平工作帷幕。

        項目啟動

        2月6日上午,精益管理服務項目團隊作了富臨運業管理服務項目啟動匯報。確定以“精益服務、提效進步”為核心,從搭建精益體系和管運體系項下的經營業績為抓手,推進降本挖潛及管理水平再提升,講解了項目團隊的工作目標、工作規劃、工作機制、協同推進建議、階段性路徑等方面內容,明確了全員參與管理服務業績診斷,在訓戰提能力的同時,實現“253”的深度挖潛目標。


        項目開展

        隨后,精益管理服務項目團隊在富臨運業開始了為期六周的全方位診斷工作,于4日、7日、9日先后前往富臨運業下屬綿陽公司、富臨長運三運司、遂寧公司進行實地調研,現場指導交流“三支柱”建設工作。

        在綿陽公司,項目團隊從業務內容、工作職責、工作流程、崗位設置、人員配置等方面,對所屬南湖車站、公司GPS監控中心、天府行平臺調度中心等崗位進行了現場走訪。在與綿陽公司經營班子的深度溝通交流中,建議管理人員充分利用“5個為什么”的工具,對存在的問題打破砂鍋問到底,從精益的角度,基于業務改善和提升,從工作標準化的現場管理、有效作業活動,以及開展原有工作模式的突破、有效工作方法的培訓等方面加以改進,從而達到精益管理的目標。

        在富臨長運三運司,項目團隊了解了業務板塊,從三大板塊的經營模式、業務內容、業務渠道、工作流程、人員配置等方面進行了現場實地觀察。在修理廠現場觀察時,從材料管理、成本管控、作業流程、現場管理、員工關懷等方面,就如何高效提升員工效能提出了建議。

        在遂寧公司,項目團隊對傳統業務板塊、業務內容、工作流程、人員配置等方面入手,查看了GPS監控中心和城北客運站現場管理情況。在與遂寧公司經營班子成員進行深入溝通交流時,對公司2023年的工作提出了建議。一是提升傳統客運的服務質量,通過優質服務打造公司品牌,爭取市場份額。二是在做好傳統主業的基礎上,對貨運市場進行充分調研,在可發展的前提下做好產業延伸。三是加強車輛技術狀況管理,控制車輛一二級維護和日常維護,加強公營車維修內控管理。四是針對人工成本大、土地折舊攤銷費用高的現狀,加速城南客運站關站進度,做好崗位整合及人員優化工作。五是通過有效的營銷方式,加大檢測站的業務量,保障檢測站經營效益穩步提升。


        首次匯報會

        2月15日下午,精益管理服務項目第一次匯報會在富臨運業五樓會議室召開。會上,肯定了富臨運業6項工作亮點,精益管理服務項目團隊整體圍繞“精益服務、提效進步”主題,對近兩周項目在精益服務以及業績管理服務方面的診斷情況作了報告分享,并根據工作安排結合診斷實際情況提出下一步工作計劃,助力富臨運業降本挖潛及管理水平再提升。富臨運業董事長李元鵬、總經理蔡亮發在會上就精益管理工作提出了要求。

        接下來,精益管理服務項目團隊將按照工作計劃繼續開展相關工作。


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